Política de Devoluciones

Cambios y Devoluciones

Cumpliendo con la normativa de la Unión Europea, dispones de un derecho de desistimiento de 14 días naturales desde la recepción del producto.

• Condiciones: Para que una devolución sea aceptada, el dron y sus accesorios deben estar en su embalaje original, sin marcas de uso y con todos sus componentes (baterías, hélices, protectores).

• Proceso: Para iniciar una devolución, contacta con nuestro equipo de soporte en [TU CORREO DE SOPORTE].

• Garantía: Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 3 años ante defectos de fabricación, conforme a la legislación vigente en España.

• Gastos de Devolución: Si la devolución es por desistimiento (cambio de opinión), los gastos de envío correrán a cargo del cliente. Si es por fallo de fábrica, Elementto asumirá los costes.